A Triaris Consultoria respeita a privacidade dos visitantes do seu site e dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1.Quem somos
A Triaris é uma consultoria de crescimento B2B que integra Marca, Comercial e Performance Digital. Para fins desta política, somos a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
- Razão social: [PREENCHER RAZÃO SOCIAL]
- CNPJ: [PREENCHER CNPJ]
- Endereço: [PREENCHER ENDEREÇO]
- E-mail de contato: contato@triaris.com.br
2.Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
2.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche o formulário de contato ou solicita um diagnóstico, coletamos:
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone / WhatsApp
- Empresa e cargo
- Faixa de faturamento (opcional)
- Como conheceu a Triaris (opcional)
- Mensagem livre (opcional)
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar de forma automatizada:
- Endereço IP e dados de localização aproximada
- Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
- Dados de cookies e tecnologias similares
3.Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de contato e propostas comerciais
- Conduzir diagnósticos, reuniões e projetos de consultoria
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (quando houver interesse legítimo ou consentimento)
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
- Aprimorar a experiência do usuário no site e a qualidade dos nossos serviços
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação
4.Bases legais
O tratamento dos seus dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento — quando você opta livremente por nos fornecer seus dados via formulário
- Execução de contrato — para entregar serviços de consultoria contratados
- Legítimo interesse — para responder solicitações, prevenir fraudes e melhorar nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
5.Compartilhamento de dados
A Triaris não vende seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhá-los com:
- Prestadores de serviços que apoiam nossa operação (hospedagem, e-mail, CRM, ferramentas de analytics e formulários) — sempre sob obrigação contratual de confidencialidade
- Autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória
- Parceiros estratégicos envolvidos diretamente na execução de um projeto contratado, mediante seu consentimento
Alguns desses parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos garantias adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD.
6.Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e melhorar sua experiência. Os principais tipos de cookies utilizados são:
- Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site
- Analíticos — nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics)
- Marketing — utilizados para mensurar campanhas e exibir conteúdo relevante
Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7.Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento, quando for a base legal aplicável
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para contato@triaris.com.br.
8.Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e revisões periódicas dos nossos processos.
Nenhum sistema é, contudo, totalmente impenetrável. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos prazos previstos em lei.
9.Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, regulatórias e contratuais, ou exercer e defender direitos em processos judiciais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10.Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou em recomendações regulatórias. Sempre que houver alteração relevante, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento.
11.Encarregado e contato
Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos de titular, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):